Applikazzjoni – Monitoraġġ
Ħarsa ġenerali
L-enfasi ta’ dan is-servizz hu li jinforma kemm lill-benefiċjarji, kif ukoll l-applikanti, dwar f’hiex waslu l-applikazzjonijiet jew benefiċċji. Dan jinkludi ukoll dettalji dwar benefiċċji li huma kurrenti u attivi, kif ukoll dawk li għadhom pendenti u li qed jistennew assessjar u awtorizzazzjoni mid-Dipartiment tas-Sigurtà Soċjali, ta’ dawn l-aħħar tnax-il (12) xahar.
X’se tingħata
Lista bid-dettalji ta’ kull applikazzjoni jew talba għar-reviżjoni mitluba minnek, f’dawn l-aħħar tnax-il (12) xahar. Minn din il-lista, inti tista’ tiċċekkja jekk it-talba tiegħek tkunx ġiet ipproċessata, kif ukoll ir-riżultat relevanti.
Esklużjonijiet:
- Pensjoni tal-Irtirar: Evalwazzjoni Tentattiva.
- Benefiċċju tal-Mard: Talbiet taċ-Ċertifikat Mediku Blu.
Id-Dipartiment tas-Sigurtà Soċjali daħal ukoll biex jgħati viżabilità ta’ fhiex waslu l-applikazzjonijiet li tagħhom jista’ jsir monitoraġġ mill-Portal taċ-Ċittadin. Dawn jinkludu:
- Appell kontra deċiżjoni tad-Dipartiment tas-Sigurtà Soċjali.
- Talba għall-Investigazzjoni dwar Osservanza ta’ Benefiċċji.
Eliġibbiltà
Kriterji ta’ eliġibbiltà ġenerali:
- Kont attiv tal-e-ID maħruġ mill-aġenzija tal-gvern Malti Identità.
Kif taċċessa s-servizz
L-utent irid jawtentika sabiex jaċċessa s-servizz ta’ Applikazzjoni – Monitoraġġ.
Jekk waqt li tkun qed tipprova taċċessa dan is-servizz online tiltaqa’ ma’ xi kwistjoni jew teħtieġ assistenza biex taċċessa dan is-servizz, is-sapport huwa disponibbli permezz tal-helpdesk tagħna:
- Żur il-paġna tagħna Ikkuntattjana, agħżel mySocialSecurity, u agħti d-dettalji tal-kwistjoni tiegħek, jew
- Ibbukkja sejħa bil-Microsoft Teams ma’ membru mit-tim tal-Unità għall-Immaniġjar tal-Informazzjoni.