Ċertifikat tal-Ħajja – Issottometti

Ħarsa ġenerali

Iċ-ċertifikati tal-ħajja jiġu ġġenerati mill-Unità tar-Relazzjonijiet Internazzjonali (IRU) u jintbagħtu bil-posta lill-benefiċjarji tas-sigurtà soċjali residenti barra minn Malta. Jekk l-IRU ma tirċevix lura ċ-ċertifikat tal-ħajja mingħand il-benefiċjarju fi żmien ħamsa u erbgħin (45) jum, allura l-pagamenti kollha tal-benefiċċji jitwaqqfu.

Is-servizz biex iċ-ċertifikat tal-ħajja jittella’ online huwa mmirat biex jissimplifika l-proċess biex benefiċjarji barranin tas-sigurtà soċjali li jkunu qed joqogħdu barra minn Malta jissottomettu ċ-ċertifikat tal-ħajja tagħhom, u b’hekk jitnaqqsu il-piżijiet amministrattivi u jtejjeb l-aċċessibbiltà.

Il-benefiċjarji għandhom jaċċessaw l-app mySocialSecurity u jinnavigaw lejn it-taqsima għas-servizzi online. Malli jagħżel is-servizz taċ-ċertifikat tal-ħajja – Issottometti, il-benefiċjarju għandu jdaħħal ir-referenza tad-dokument taċ-ċertifikati tal-ħajja u r-referenza tal-IRU (li huwa n-numru tal-pensjoni). Dawn iż-żewġ referenzi issibhom fl-ewwel paġna taċ-ċertifikat tal-ħajja li jkun intbagħat lill-benefiċjarju. Ladarba tiddaħħal din l-informazzjoni, titla awtomatikament id-data tal-ħruġ taċ-ċertifikat u s-sena kalendarja taċ-ċertifikat tal-ħajja. Il-benefiċjarju mbagħad jipproċedi billi jiddaħħal l-indirizz tal-email validu. Dan l-indirizz tal-email jintuża’ għal aktar komunikazzjoni lill-benefiċjarju. Il-benefiċjarju jipproċedi billi jtella’ l-kopja skennjata taċ-ċertifikat tal-ħajja mimli biex jagħmel sottomessjoni kompluta. Konferma ta ’sottomissjoni b’ suċċess tingħata permezz ta’ email.

Fis-sottomessjoni jrid jittella’ ċ-ċertifikat tal-ħajja tal-Benefiċjaru biss u mhux jinkludi ukoll dak tal-konjuġi. F’każ li jkun hemm ċertifikat tal-ħajja tal-konjuġi jkun irid jittella’ f’sottomessjoni separata.

X’se tingħata

Il-benefiċjarji tas-sigurtà soċjali residenti barra l-pajjiż se jkollhom il-konvenjenza li jissottomettu ċ-ċertifikati tal-ħajja tagħhom online permezz tal-app mySocialSecurity.

Eliġibbiltà

Kriterji ta’ eliġibbiltà ġenerali:

• Is-servizz huwa disponibbli għall-benefiċjarji tas-sigurtà soċjali residenti barra l-pajjiż li huma meħtieġa jissottomettu ċertifikati tal-ħajja biex jibqgħu ntitolati għall-benefiċċji tagħhom. Il-benefiċjarji jridu jkunu rċevew notifika mill-Unità tar-Relazzjonijiet Internazzjonali dwar is-sottomissjoni ta’ ċertifikati tal-ħajja.

Dokumentazzjoni meħtieġa

Dokumentazzjoni ġenerali:

• Il-benefiċjarji jeħtieġ li jkollhom aċċess għaċ-ċertifikat tal-ħajja biex jittella’ online. Dan jinkludi r-referenza tad-dokument tagħhom u r-referenza tal-IRU (li huwa n-numru tal-pensjoni). Dawn id-dettalji huma meħtieġa għall-validazzjoni matul il-proċess sabiex jitella’ d-dokument. L-ammont totali ta’ dokumenti mtella’ ma jridx jeċċedi 10MB għal sottomessjoni b’suċċess.

Kif tapplika

Biex tissottometti ċ-ċertifikat tal-ħajja mimli, ikklikkja hawn.

Jekk waqt li tkun qed tipprova taċċessa dan is-servizz online tiltaqa’ ma’ xi kwistjoni jew teħtieġ assistenza biex taċċessa dan is-servizz, is-sapport huwa disponibbli permezz tal-helpdesk tagħna: 

• Żur il-paġna tagħna Ikkuntattjana, agħżel mySocialSecurity, u agħti d-dettalji tal-kwistjoni tiegħek, jew
• Ibbukkja sejħa bil-Microsoft Teams ma’ membru mit-tim tal-Unità għall-Immaniġjar tal-Informazzjoni.