L-esperjenza tal-utent tas-servizz pubbliku diġitali tjiebet permezz ta’ diversi servizzi ġodda u mtejba, disponibbli f’kull ħin u kullimkien permezz ta’ apparat mobbli. Is-servizzi pubbliċi online...

Id-Dipartiment tas-Sigurtà Soċjali aġġorna l-formola ta’ kuntatt online li ċ-ċittadini jistgħu jużaw biex jibgħatu mistoqsijiet lid-dipartiment. Dawn il-mistoqsijiet issa se jkunu inklużi bħala...

Filwaqt li nkomplu  nilqgħu lill-klijenti fl-uffiċċji tagħna għal għajnuna personali, inħeġġuk ukoll biex twettaq in-negozju tiegħek online, jekk possibbli, billi żżur il-website tagħna. Is-servizzi...

Ministeru għall-Politika Soċjali u l-Familja b’kollaborazzjoni mar-Rappreżentanza tal-Kummissjoni Ewropea f’Malta, organizzat konferenza immirata lejn l-importanza li tittejjeb u tiġi ssimplifikata...

Il-Quality Award hija marka ta’ kwalità li jista’ jikseb kull dipartiment jew entità fi ħdan l-Amministrazzjoni Pubblika, meta l-kwalità tas-servizz li jagħti lill-klijenti tilħaq il-livell ta’...